Question - Doit on avoir un compte pour finaliser une commande ?

OUI : il est obligatoire de créer un compte pour commander sur le site.

Question - Le Groupe Provencia posséde des magasins physiques ?

OUI : Le groupe Provencia possède des magasins depuis plus de 50 ans, consultez notre implantation.

Question - Comment puis-je m’assurer que le site est sécurisé ?

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Question - Comment puis-je voir l’historique de mes commandes ?

Cliquez sur l'image "Connexion" en haut à droite, saississez vos identifiants (votre email et un mot de passe). Vous arrivez sur votre compte personnel contenant vos commandes passées.

Question - Quels sont les jours de retrait en magasin (si panier BIO) ?

Les paniers BIO sont à retirer en magasin uniquement le : Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche

Remarque : Pas de livraison les jours Fériés

Question - Quels sont les délais pour un retrait en magasin (si panier BIO) ?

Vous commandez le jour J avant 12h00 et vous pouvez retirer en magasin : J+2.

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